Almindelige forretningsbetingelser
ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER
Disse Almindelige Forretningsbetingelser gælder for alle adgangssøgende gæster på Den Nordjyske Ambassade Aalborg.
De Almindelige Forretningsbetingelser kan være fraveget i en konkret aftale med Den Nordjyske Ambassade Aalborg. Det forhold at der i aftalen er sket fravigelse af dele af bestemmelserne i de Almindelige Forretningsbetingelser, har ikke betydning for de øvrige bestemmelser i de Almindelige Forretningsbetingelser, som således forbliver i kraft.
1. ADGANGSKRAV
1.1 Aldersgrænse
Den gældende aldersgrænse for Den Nordjyske Ambassade Aalborg kan ses på Den Nordjyske Ambassade Aalborg website. Alle adgangssøgende gæster skal opfylde aldersgrænsen for at kunne få adgang. Den Nordjyske Ambassade Aalborg personale og vagtpersonale kan forlange at få forevist ID. Den Nordjyske Ambassade Aalborg forbeholder sig at afvise adgangssøgende gæster, hvis Den Nordjyske Ambassade Aalborg vurderer, at det fremviste ID ikke giver tilstrækkelig sikkerhed for, at de adgangssøgende gæster opfylder adgangskravene.
1.2 Dresscode
Den Nordjyske Ambassade Aalborg fastsætter en dresscode som adgangssøgende gæster skal overholde. Den gældende dresscode for Den Nordjyske Ambassade Aalborg kan ses på Den Nordjyske Ambassade Aalborg website. Den Nordjyske Ambassade Aalborg forbeholder sig at afvise adgangssøgende gæster, som ikke lever op til den gældende dresscode.
1.3 Minimum antal gæster
Der er som udgangspunkt ikke et minimum for adgangssøgende gæster. Dog kan der være krav til et minimum antal, hvis man ønsker privat lokale.
1.4 Adgang
Ved indgangen til Den Nordjyske Ambassade Aalborg kan der være adgangskontrol og kødannelse. Dette gælder også, selv om de adgangssøgende gæster har en forudgående aftale om adgang til Den Nordjyske Ambassade Aalborg. Den Nordjyske Ambassade Aalborg påtager sig intet ansvar for forsinkelser som følge af kødannelse ved adgangen til Den Nordjyske Ambassade Aalborg, idet Den Nordjyske Ambassade Aalborg ikke kan tilsidesætte gældende regler for adgangskontrol.
1.5 Anvisninger fra Den Nordjyske Ambassade Aalborg
Alle gæster er forpligtet til at følge anvisningerne fra personale og vagtpersonale på Den Nordjyske Ambassade Aalborg. Den Nordjyske Ambassade Aalborg er berettiget til at bortvise personer, som ikke overholder personalets anvisninger.
2. BEKRÆFTELSE OG AFBESTILLING
2.1 Generelle betingelser for bekræftelse og afbestilling
Hvis du har indgået en aftale med Den Nordjyske Ambassade Aalborg om adgang til Den Nordjyske Ambassade Aalborg, booking af bord, afholdelse af events, eller andre arrangementer, vil du modtage vores ordrebekræftelse pr. mail eller andet digitalt medie.
Når du har modtaget vores ordrebekræftelse, er aftalen endelig og bindende. Du har dog mulighed for at foretage ændringer efter de regler, der fremgår af disse generelle betingelser.
2.2. Skriftlig bekræftelse
Aftalen er først endelig, når vi har sendt dig en skriftlig ordrebekræftelse.
Den skriftlige ordrebekræftelse vil indeholde oplysninger om de vilkår, der gælder for den aftale du har indgået med Den Nordjyske Ambassade Aalborg. Det kan afhængig af aftaletypen være følgende oplysninger:
- de aftalte ydelser, som f.eks. bordreservation, - dato og tidsramme for arrangementet, - den aftalte samlede pris, - specifikation af drikkevarer, - reservationsgebyrets størrelse og depositum, - øvrige særlige vilkår.
2.3 Afbestilling
Såfremt aftalen er bekræftet med 12 deltagere eller mere, skal afbestilling ske skriftligt, og således at afbestillingen er kommet frem til Den Nordjyske Ambassade Aalborg senest 4 uger inden datoen for afviklingen.
Såfremt aftalen er bekræftet med under 12 deltagere, skal afbestilling ske skriftligt, og således at afbestillingen er kommet frem til Den Nordjyske Ambassade Aalborg senest 2 uger inden datoen for afviklingen.
2.4 Betaling af godtgørelse ved afbestilling
Såfremt du giver meddelelse til Den Nordjyske Ambassade Aalborg om afbestilling eller om reduktion på mere end 10 % tidligere end 6 dage før afviklingen, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til betaling af en godtgørelse, der svarer til 50 % af prisen for de afbestilte ydelser.
Såfremt du giver meddelelse til Den Nordjyske Ambassade Aalborg om afbestilling eller om reduktion på mere end 10 % senere end 6 dage før afviklingen, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til betaling af en godtgørelse, der svarer til 75 % af prisen for de afbestilte ydelser.
2.5 Betaling for afholdte omkostninger
Såfremt du giver meddelelse til Den Nordjyske Ambassade Aalborg om afbestilling, er du udover den i pkt. 2.4 fastsatte godtgørelse forpligtet til at betale Den Nordjyske Ambassade Aalborg afholdte omkostninger for ydelser, der ikke kan afbestilles, eksempelvis musik, optrædende kunstnere, særligt indkøbte varer, lejet materiel og lignende. Den Nordjyske Ambassade Aalborg er på forlangende forpligtet til at fremvise dokumentation for de afholdte omkostninger.
2.6 Manglende fremmøde
Ved manglende fremmøde på datoen for afviklingen, har Den Nordjyske Ambassade Aalborg krav på betaling af den fulde aftalte pris, herunder afholdte omkostninger i henhold til pkt. 2.5.
3. ÆNDRINGER
3.1 Ændringer
Ændringer i forhold til den fremsendte ordrebekræftelse skal ske skriftligt i henhold til de tidsfrister, der er fastsat i nærværende betingelser. Ændringer er kun gyldigt vedtaget, såfremt de er tiltrådt skriftligt af begge parter.
4. RESERVATIONSGEBYR OG DEPOSITUM
4.1 Reservationsgebyr
Såfremt du skal betale et reservationsgebyr, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen, hvori der også vil være fastsat en frist for betaling.
Betales reservationsgebyret ikke rettidigt, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til at annullere aftalen, uden at du kan gøre krav gældende mod Den Nordjyske Ambassade Aalborg.
Gebyret vil blive fratrukket ved den endelige afregning, men refunderes ikke ved eventuel afbestilling, uanset på hvilket tidspunkt afbestillingen foretages.
4.2 Depositum
Såfremt du skal betale et depositum, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen.
Betales depositum ikke rettidigt, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til at annullere aftalen, uden at du kan gøre krav gældende mod Den Nordjyske Ambassade Aalborg.
Depositum vil blive fratrukket ved den endelige afregning.
Ved rettidig afbestilling tilbagebetales depositum.
Ved for sen afbestilling er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til at anvende depositum til betalinger i henhold til pkt. 2.4, 2.5 og 2.6, uden at Den Nordjyske Ambassade Aalborg derved giver afkald på betalinger i henhold til den indgåede aftale og disse generelle betingelser.
5. AFLYSNING ELLER OMPLACERING
5.1 Aflysning
Den Nordjyske Ambassade Aalborg er berettiget til at aflyse, såfremt dette sker senest 4 uger før afviklingen, uden at du kan gøre krav gældende i anledning heraf.
Aflyser Den Nordjyske Ambassade Aalborg senere end 4 uger for afviklingen, og kan der ikke tilbydes omplacering i henhold til pkt. 5.2, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg forpligtet til at godtgøre dig for meromkostningerne ved afviklingen andet steds. Godtgørelsen kan dog ikke overstige Den Nordjyske Ambassade Aalborg avance ved det aflyste arrangement.
5.2 Omplacering
Såfremt Den Nordjyske Ambassade Aalborg aflyser, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til at tilbyde, at arrangementet afvikles på et andet venue end Den Nordjyske Ambassade Aalborg, mod at Den Nordjyske Ambassade Aalborg reducerer den aftalte pris med 10 %.
Såfremt du afslår Den Nordjyske Ambassade Aalborg tilbud om omplacering, bortfalder aftalen. Der kan i så fald ikke kræves godtgørelse i henhold til bestemmelserne i pkt. 5.1.
6. REKLAMATION
6.1 Skriftlig reklamation
Såfremt du ønsker at reklamere over afviklingen skal du afgive en skriftlig reklamation til Den Nordjyske Ambassade Aalborg.
6.2. Reklamationsfrist
Reklamationen skal for at være rettidig være modtaget hos Den Nordjyske Ambassade Aalborg senest 1 uge efter afviklingen.
6.3 Reklamationens indhold
Reklamationen skal være specifik med angivelse af de konkrete forhold vedrørende afviklingen, som du ikke mener har været i overensstemmelse med den indgåede aftale.
7. ANSVARSBEGRÆNSNING
7.1 Den Nordjyske Ambassade Aalborg ansvar
Den Nordjyske Ambassade Aalborg er alene ansvarlig, såfremt det kan påvises, at Den Nordjyske Ambassade Aalborg har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Den Nordjyske Ambassade Aalborg erstatningsansvar er begrænset til Den Nordjyske Ambassade Aalborg avance ved det aflyste arrangement, jf. også pkt. 5.1.
7.2 Force majeure
Omstændigheder, som Den Nordjyske Ambassade Aalborg ikke er i stand til at have indflydelse på, det være sig tredjemands arbejdskonflikt/strejke, brand, naturkatastrofer, krig eller krigslignende tilstand, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør eller uroligheder i større omfang, importforbud eller underleverancer, der skyldes nogle af de anførte forhold og som ikke kun på særdeles byrdefulde vilkår kan erstattes, medfører ansvarsfrihed for Den Nordjyske Ambassade Aalborg, såfremt ovennævnte forhindrer arrangementsafvikling eller gør arrangementsafviklingen urimelig byrdefuld.
7.3 Aflysning af andre årsager
Såfremt Den Nordjyske Ambassade Aalborg ikke er i stand til at afvikle arrangementet, bordbookningen, mv., som følge af sundhedsmæssige forhold, herunder pandemi, epidemi eller lignende sygdomsudbrud, offentligretlige begrænsninger eller påbud om nedlukning, restriktioner som gør at arrangementet ikke kan gennemføres, karantæner, eller lignede forhold, er Den Nordjyske Ambassade Aalborg berettiget til uden varsel at aflyse arrangementet, mv., uden at der kan gøres ansvar af nogen art gældende mod Den Nordjyske Ambassade Aalborg, herunder krav om erstatning eller afslag.
8. TVISTLØSNING
8.1 Lovvalg
Den indgåede aftale, hvori disse generelle vilkår indgår som en integreret del, er underlagt dansk ret.
8.2 Værneting
Enhver tvist vedrørende aftalen skal løses ved de almindelige domstole med Københavns Byret som værneting.